不學程式語言也能爬蟲 Growise讓企業高速決策、取得商業成果

愛肯客旗下的AI爬蟲平台Growise，除了是讓企業加速決策流程，更希望透過資料讓企業提高營收。（攝影／愛肯客提供）

儘管總結式AI摘要工具盛行，原始資料仍是企業做商業決策的基礎材料。愛肯客的AI爬蟲平台Growise因此而生：讓企業內非工程部門的單位也可以自行爬蟲，從建立客戶名單到比較競品價格，進而快速決策。

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「爬蟲已經是存在二十幾年的老技術，但為何沒有消失？一定有他的原因」愛肯客創辦人吳建良解釋，儘管現在AI工具能給出許多總結式的資料分析，但企業做決策的根據，仍是被爬出來的原始資料，這也是Growise的產品出發點。

被爬出的資料，可能是競品的價格，也可能是未來的潛力客戶名單。而過往的做法常是土法煉鋼的查詢與爬取，例如手動搜尋比價、複製貼上。稍有資源的，就是拜託公司內的工程師幫忙爬，「但叫工程師幫忙爬蟲很貴啊，也因此業務、行銷的資料需求，很常被擠到後面」

這個痛點，也是愛肯客創辦的起點。吳建良說，成立Growise之前，他原本的創業題目是透過爬蟲協助航班被耽誤的旅客搜出能索取賠償的關鍵資料；因為需大量對照航班與氣象數據，不可能每次都請工程師重新爬，讓團隊萌生出建立整套流程與工具的想法。也因後來遇上新冠肺炎疫情，航班大減，也才有了這套工具的轉向與再應用。

「我們就是要讓使用者不需要會Python也能用，這種不需要會程式語言就能爬蟲的平台，我們應該是台灣第一個。」吳建良說，使用者在平台上丟入URL後，系統便能判定可被抓取的結構化資料，使用者可自行設定擷取範圍、取得所需資訊，不必仰賴工程師。以電商為例，就可設定競品頁面的價格爬取，不需每次都重新進入官網查找。

然而，爬資料其實只是第一步，更關鍵的是「爬完後如何協助企業做決策」。這包含是否要進一步開發客戶、即時調整價格、或精準下廣告等「關鍵下一步」。

「我們和其他競爭品不同，我們不賣資料，而是一套流程與工具，讓你自己爬需要的資訊，幫助企業取得商業成果。」吳建良說，這不僅是提高生產力，更高的目標是幫助企業提高營收，特別是行銷或業務部門。他舉例：「假設今天我爬出10份潛在客戶名單，一份兩千元，10份中1份，得到一份100萬的訂單，那ROI不就超高！」

這種因快速決策而生的商業成果，就是Growise追求的價值功能。「我們最一開始是爬蟲平台，但現在的定位已進一步到go to market平台」吳建良說，不只是爬資料，平台還能建立有層次的爬蟲鏈，協助客戶一步步建立名單、做競品分析，近期也陸續開發偵測標案的功能，並建立讓使用者更輕鬆再利用資料的機制、儀表板，就是為了協助企業做更省時、具洞察的決策。

Growise平台今年八月正式上線，目前已和旅遊業、電商產業等企業策略合作。（攝影／愛肯客提供）

Growise平台今年（2025）八月正式上線，並已在印尼建置團隊。目前公司已和旅遊業、電商等價格敏感的領域產業開始合作專案、開發名單，希望取得一些應用個案後，再正式進入募資階段。吳建良說，此刻希望能找到願意一起實驗的企業策略合作，以及可鏈結海外的投資者。「我們的題目沒有地域問題，適合出海，尤其是人均工時成本高的地區如日韓，就很適用。」

「我希望平台可以一站式地助客戶從資料擷取、洞察一路到決策。企業不僅因生產力提升而節流，甚至可以因此開源、提高營收」吳建良說，就如同Growise的名稱，盼企業各部門都能更聰明地獲取有價值的資料、取得重要的商業成果。

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