AI 不斷融入城市生活的各個面向,國際數據公司(IDC)預測指出,包括以 AI 為核心的系統軟體、硬體及服務,全球人工智慧技術投資支出到 2026 年將超過 3,000 億美元。而擁有絕佳技術人才優勢的新北市,今(24)日由新北市政府青年局率領 10 組 AI 新創團隊參加全台最大人工智慧專業展會「AI EXPO 2024 (台灣 AI 博覽會)」,展現新北青創業者的 AI 硬實力。
新北市青年局長邱兆梅表示,AI EXPO 由專業科技媒體資料庫 Digitimes 電子時報主辦,已成為台灣最具指標性的 AI 盛會,每年聚集許多 AI 產業鏈參與者、關注此領域的投資方等等。很高興今年有機會帶著 10 組來自青年局轄下青創基地、大學育成中心的 AI 創業團隊參與此盛會,期望團隊們能透過參與展會,向市場推薦自己的服務和解決方案,建立商業連結、打開市場。
本次參展的 10 組新創團隊中,包含來自新北創力坊的「賦語科技」展示如何利用生成式 AI 技術,有效產出符合政府及國際機構接受的專業營運報告,以及「律果科技」提供一站式 AI 合約管理系統,有效簡化合約流程並效降管理風險。
來自新北青創土城綠創基地的「台灣創博識」演示如何運用高強度數據運算技術,優化中小企業碳足跡,解決企業 ESG 痛點;「全穎智聯」則結合智慧能源、工廠自動化、智慧城市等應用,提供專業智慧物聯網整合解決方案。
「水力凈綠能科技」來自新北青創寶高數位基地,利用 IoT 技術,推出符合 ESG 精神且能增強製冷效率並降低用電排碳的除垢技術;來自新北青創三重社會創新基地的「宇宙製造」團隊,開發出虛擬助教系統「AI SOLLY」,藉由 AI 應用打造出全台唯一可幫助特殊兒童進行對話練習的 AI 互動夥伴,系統內提供溝通學習交流資源,讓特殊需求兒童安心學習,強化社交能力。
「宇宙製造」創辦人曾怡璇表示,虛擬助教系統「AI SOLLY」榮獲 2023 年新創千里馬創業競賽新創公司組銀獎,並入圍數位發展部公益創新計劃,感謝新北市青年局提供舞台,讓這套系統有機會幫助更多特殊兒童,藉由系統內的情境練習與日常情緒陪伴,提高學習成效。
來自國立臺灣科技大學產學營運處創新育成中心的「虎智科技」專注於 AI GPU 管理技術平台研發,提供客戶包括 AI 軟硬體方案規劃、採購評估和 AI 教育訓練等一站式顧問服務;「利像科技」則以影像識別系統在醫療院所、半導體工廠和商場進行影像監控和識別;「獵戶科技」透過使用無線訊號、AI 建模與 IoT 感測器融合運算的定位引擎,解決用戶難以取得位置數據的痛點;大同大學育成中心的「五齊光電科技」則結合硬體設備及軟體資訊傳遞服務打造「數位紅龍柱」。
國立臺灣科技大學創新育成中心李安叡主任指出,育成機構長期陪跑青年創業,輔導創新加值,協助營運發展、連結產官學研資源等計畫,如青創明日之星選拔、外籍生 GTEP 計畫及育成產業加速器等培育計畫,感謝新北市青年局積極提供區域創業相關支持系統;基北北桃各校育成中心在與青年局合作下,參展露出、新創採購、業師跨界合作,將資源導入新創組織,有效協助企業新創研發與韌性發展。
為拓展市場商機及優化團隊商業模式,新北市青年局藉由提供創業團隊參與各大展覽機會協助品牌行銷、提升競爭力,透過面對面交流,接觸潛在客戶。展覽相關訊息,請見展覽 AI EXPO Taiwan 2024 官網。
近年來,市值超過美金1 Billion(約新台幣320億)的大型企業透過投資新創公司或成立企業加速器已成為顯著趨勢,能幫助企業達成多重發展目標,包含2015年緯創成立緯創新創整合中心(IIC)、2018 年中華電信成立加速器,到 2020 年佳世達等成立企業加速器等,可見企業對於投資新創已不再是單純以財務回收為指標,而是透過投資新創公司解決本身人才以及創新的瓶頸,得以在技術以及創新方面維持產業優勢。
同時也透過投資新創公司擴展其產品或服務組合以推動自身事業發展,包含拓展通路規模或擴大現有市場佔有率等,達到永續經營,為企業的長遠發展奠定堅實基礎。然而,在台灣製造業為主且主要由市值低於美金1 Billion組成的中型企業,經常面臨投資專業人才的不易培養與管理,部分企業避免土法煉鋼而選擇與專業創業投資機構合作,藉由專業投資機構如創投、投資平台豐富的新創企業網絡以及領域經驗,更精準地與新創企業進行對接。
參考美國新創史,以知名支付公司Paypal及共同創辦人利用美國知名加速器Y-combinator投資潛在競爭對手金流公司Stripe為例,在公司規模無法像Intel設立Intel Capital或是像Qualcomm可以設立Qualcomm Venture,善用外部專業機構去找尋上下游或水平競爭的投資機會,與商業機會比起自己建立投資部門要來的更有效率。
大型與中型企業在快速變化的商業環境中面臨著巨大的創新挑戰。近年來,人工智慧(AI,Artificial Intelligence)持續崛起,尤其以2022年OpenAI(美國人工智慧研究室)所開發的人工智慧聊天機器人程式ChatGPT作為標竿,傳統的高度重複性以及規範的工作將預期被新技術取代,各大企業與投資機構也將著重於評估語音識別、自動駕駛、智慧醫療、低軌衛星等新技術領域。
大型企業透過與新創企業合作和投資成為實現創新的關鍵。其中,專業投資機構可作為主要的國內外案件來源並作為戰略溝通者,協助大型企業對接新創以及新技術,進行投資或合作談判,避免專業上的錯誤並節省時間達成有效媒合,創造大型企業以及新創公司的雙贏。
企業應視策略投資為研發經費的一種,在台灣大型科技企業動輒花費數十數百億進行Organic growth(有機成長),卻未能有效仿效國際企業利用投資專業而進行併購、投資、策略合作實在可惜,主要仍應為台灣欠缺投資專業機構以及製造業為主的環境不利投資專業人才培養。即便大型市值企業有能力培養人才,國際案件網絡也仍須倚賴專業投資機構協助找尋。
政府應優先扶植台灣民間專業投資機構與國內外大型企業連結,能有效了解國外終端客戶的技術需求或是市場需求,進而回到台灣輔導合適的新創團隊或引導新創團隊與國際客戶進行連結;另一方面了解本國大型企業的需求而協助進行海外投資與創新的業務連結,就能自然創造新創發展。
根據主計總處統計,台灣今明年超額儲蓄率將從今年的13.96%回升至14.46%,超額儲蓄將會達到3.55兆元,創下持續五年超過3兆元。其中一個徵兆就是投資率偏低導致,台灣整體政策無法引導閒置資金進行合理投資壯大我國經濟體。
專業投資機構身為資金管理者,對於新創事業的評估以及管理擁有一套完整的運作系統,大型企業透過專業第三方的合作能夠獲得的好處包括:
取得市場洞察以及建立有效投資策略:專業投資機構擁有廣泛的產業知識和合作對象,能夠識別出有潛力的新創公司。專業投資機構擁有廣泛的產業知識和合作對象,也因其行業性質擁有多元的投資產業網路,能夠隨時掌握瞬息萬變的新創生態圈以及領域內的新技術。
透過專業投資機構的產業分析,大型企業能夠更好掌握市場動向以及釐清潛在市場發展機會,提供大企業在其策略和產品的定位上給予市場觀點,協助其進行投資規劃。除此之外,大型企業也可透過與專業投資機構合作,持續發現新的市場機會和技術趨勢,以持續維持大型企業公司的創新驅動力。作為大型企業的戰略顧問,協助大型企業訂定潛在的投資方向,並且建立投資戰略規劃,大型企業的內部團隊可專心於整合企業自身的發展藍圖、盤點企業內部創新動能等方面。
監督者:專業投資機構身為資本市場老手,可與大型企業一同投入資金,並且與該新創投資案件進行盡職調查(Due Diligence),擔任領投(Lead Investor)角色,提供合理的投資條件(Term Sheet),協助大型企業(以及其他共同投資者)進行投資條件談判,大型企業可專注於與該新創企業的事業合作,有效降低溝通成本。
風險管理者:專業投資機構通常會爭取董事會席位,參與關鍵決策,確保新創公司的運營符合最佳實踐和投資者的利益,這有助於提高新創公司的透明度和財務管理。同時,專業投資機構可協助新創企業識別和管理風險,降低失敗的可能性,包含建立內稽內控制度、。這包括市場風險、技術風險和財務風險等。
近期,我們可以看到即使以自行擁有企業投資部門(CVC)的大型企業,也持續與創投機構合作,如高通集團以及APPLE投資軟銀願景基金II,日本豐田企業除自身於2020年成立AI基金以外,也於2021年出資美國Woven Capital加速新創評估以及拓展案源等,可看見大型企業對於創新投資的佈局仰賴專業投資機構的資源以及專業。
大型企業與專業投資機構進行合作時,可能會面臨競爭壓力以及技術挑戰,透過投資過程,大型企業可以重新審視企業內部組織規劃、建立創新能量,進而達成戰略目標。中型企業即便無法如大型企業進行全方面新創活動的開展,也可以與專業投資機構探討最適合的企業參與新創(Corporate Startup Engagement, CSE)模式,如與專業投資機構通同設立基金、建立合作研究和開發中心、舉辦創業競賽和挑戰等,持續為企業創新提供動能,達到策略目標,實現永續發展。
出處:台灣智庫《思想坦克》
為打造臺灣未來10年科技國力,國科會將推動「晶創臺灣方案」,預計未來10年挹注3,000 億經費,首期計畫從明(2024)年開始,為期5年,國科會主委吳政忠期許透過這項方案,未來5年內將會有多家IC潛力新創在國內誕生,並期望透過國內外資金導引,如透過公私協力成立創投基金、透過策略投資或其他合作方式等策略,提升臺灣IC設計產業競爭力。
計畫正式推動前,國科會於12月12日與華陽創投旗下「新創101」合作辦理政策前導的「晶片驅動臺灣產業創新方案- XYZ跨世代論壇」,邀請半導體產業實業家及創投領域專家參與交流,並由工研院創新工業技術移轉股份有限公司(ITIC)瞿志豪總經理擔任主持人,與會講者有代表X世代的亞洲‧矽谷吳聰慶技術長兼投資長、Y世代的宏誠創投潘本閎資深經理以及Z世代的創鑫智慧林永隆董事長,三位也分別代表半導體產業、創投領域與新創企業。
吳主委致詞指出,自1987年台積電成立後,臺灣已成為全球半導體產業最強大的支柱,也引導臺灣邁向國際科技舞台的「矽島、科技島」地位。根據工研院產科國際所11。月的最新預測資料,臺灣IC產業產值在2023年已達新臺幣4.3兆元,佔整體GDP近2成。在產業地位上,臺灣晶圓代工及封測產業為世界第一, IC設計則位居世界第二。
ChatGPT自去年11月問世後,AI產業掀起熱潮,今年Bloomberg Intelligence 發布之最新研究報告,預測未來10年生成式AI 將快速成長,到2032 年,其整體產值可達1.3 兆美元,年複合成長率 (CAGR) 達42%。在此熱潮之下,兩大AI 晶片龍頭輝達、超微 (AMD) 創辦人也紛紛來臺,顯示臺灣科技實力備受國際關注。吳主委指出,因為AI的崛起,晶片已經成為驅動全球科技產業發展的核心,期許未來10 年,臺灣能在「矽島、科技島」的基礎上,透過整合研發、資金導引等,培育國內潛力IC新創,同時也吸引國際新創與創投資金來臺,打造下一個世代的護國神山、甚至是護國群山。
這次閉門會議邀請超過40位半導體產業實業家、創投與新創領域專家,藉由主題論壇與閉門圓桌會議,廣納業界對於晶片創新帶動臺灣技術發展、市場機會、新創投資、與人才引進等各方面升級發展之意見,以因應未來臺灣對創新與資金的高度需求。並期盼藉由跨世代、跨產業的溝通交流,讓「晶創臺灣方案」能更貼近產業需求,再創臺灣半導體產業的輝煌10年。
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華陽創投集團旗下品牌:新創 101(STARTUP 101) 與科技部 TTA 共同舉辦第一屆新創加速器,從近百組新創團隊中選出 20 組極具競爭力及國際發展潛力之團隊,在 6/8 與團隊們第一次相見歡。
Startup 101 對台灣而言是個嶄新的線上媒合平台,過去新創團隊在面對天使投資人、創投募資,都採實際拜訪進行簡報 pitch,過程耗時且不容易有效接觸對公司產業有興趣的潛在投資者。
華陽一直設法促進投資者和被投資人間的連結,因此催生 Startup 101 這個公開透明的投資媒合平台,希望集結想要募資的新創公司和有投資需求的投資人,讓他們能用更簡易的方式知道投資標的概況及投資人背景。
華陽創投合夥人暨 Startup 101 執行長呂緗柔表示:許多團隊在募資及內部財務管理上有諸多障礙,Startup 101 是臺灣首創財務型加速器,結合華陽集團本身優勢,提供新創募資與財務相關課程,引領團隊拓展及邁向國際。除了輔導團隊募資能力以外,更會讓團隊與真實投資人進行實戰。
本期團隊領域涵蓋:醫療科技、區塊鏈技術、數位內容、教育科技、生活科技與應用。
入選的 20 家新創團隊為:圖靈鏈、聯騏技研、舒服美生技、山品壹合、翊誠科技、有戲數位、博時科技、高宇能源、維特實業、發覺科技、大話中文、球據、超越無限、雲梅藝術、嚴選娛樂、盈核創顧、非主流時尚、Movel AI、Soarogo、Mishkan Limited。
Startup 101 獨家資源,引領團隊前行
團隊將在進駐期間獲得新創募資與財務相關課程及線上一對一業師輔導,更可獲得實用創業資源:
華陽 X 新創 101 加速器除了提供新創團隊全方位的財務育成之外,也將於台灣科技新創基地 (Taiwan Tech Arena) 四週年慶中,嚴選極具潛力之亮點團隊於線上及線下曝光,以此獲得更多海內外投資人的興趣。
Startup101 將以財務募資為切入點,輔導團隊尋找各式各樣的投資單位與天使投資人並教導多元出場方式、協助團隊進軍國際市場。
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由台北市電腦公會、華陽創投、台北創新實驗室、數位時代及聯經數位共同發起的「綠色科技新創聯盟」26日舉行成立大會;聯盟未來將透過領域垂直整合、企業參與新創(CSE)、海外資源締結等方式,成為國際重要綠能響應及應用先驅,扮演成熟解決方案提供者的角色。
綠色科技新創聯盟發起單位多屬業界的佼佼者,在各自專業領域各擅其長;台北市電腦公會擁有眾多大型ICT企業會員,長期舉辦科技展會,擁有綿密的聯誼性組織資源;聯經數位挾其加速器及媒體資源,搭起與產業共創及合作的橋梁;數位時代多年深耕及培力新創,將扮演聯盟形象及相關重點訊息傳遞的操盤手;華陽創投透過資金及巿場資源,為新創找到營運活水;台北新創實驗室累積多年扶植新創能量,將是新創產業成長發展最信賴的推手。
人類活動產生的溫室氣體排放造成全球極端氣候,持續衝擊著我們的住居環境,企業淨零碳排行動策略的腳步也日趨急迫,各類型產業紛紛出現綠色轉型需求。台灣在全球高科技產品零組件的輸出扮演重要供應鏈的地位,面對淨零碳排與環境永續的時代潮流,「沒有ESG,就沒有訂單!」對於具有創新及新興技術的新創公司來說,正是全新加速進場的契機。新創公司可藉由自身的技術能力及專業,協助企業達成綠色轉型,這也成為綠色科技新創聯盟成立的宗旨之一,在新創與企業間建立互惠共好的緊密連結,攜手迎接未來的挑戰。
綠色科技新創聯盟是我國第一個完全以新創公司為主體的聯盟,也是一個以綠色新創需求發展為出發點而凝聚的平台。聯盟發起二個月內,已收到超過60家綠色科技相關新創公司申請入盟,會員專業領域範圍涵蓋節能儲能、能源管理、廢水與廢棄物處理、物流運籌、區塊鏈與數據科學、物聯網與AIoT等技術,為聯盟累積出雄厚的資本,透過後續搭橋連結,發揮1+1大於二的創新賦能實力,能更有效率地為國內綠色轉型貢獻最大心力。
聯盟除有一般新創會員,各領域佼佼者如安永會計事務所、活水影響力投資、aws startups、Mosaic Venture Lab、仙人掌創業服務、智坊創客、歐司瑪再生能源科技、許杏宜律師、張嘉予律師、廖維達律師等都將成為聯盟的資源連結者(Linker),扮演聯盟最大的後盾及支持者,帶領聯盟成長茁壯。
綠色科技新創聯盟在成立大會中選出友達宇沛永續科技公司董事長兼總經理李孝忠出任首屆會長,昊博國際執行長張亞菁、易象創意執行長袁易出任副會長。會長李孝忠指出,聯盟短期目標在加強綠色新創解決方案之間的整合,集中戰力發揮1+1大於2功效;協助綠色新創與需求企業間的合作,成為大型企業的生態系夥伴是中期發展的目標,最終目標要讓國內綠色產業生態系完成垂直整合,在新創及企業綠色轉型兩端創造雙贏,讓台灣成為國際綠色科技領域重要的推動與參與者。
歐司瑪能源科技總經理陳文熙是綠色科技新創聯盟重要的資源連結者,陳文熙指出,綠色科技新創聯盟主要目的是號召台灣所有與ESG 及綠色科技相關的新創團隊加入,讓聯盟能成為產業通往2050淨零碳排放路徑的主要通道,加速國內產業及環境的正向改變。歐司瑪做為台灣唯一一家可將多元廢棄物轉化為純綠電的再生能源科技公司,當仁不讓,為國家綠能貢獻一己之力。
陳文熙指出,歐司瑪創新團隊致力於熱裂解技術之研發與創新,將難以分解與高汙染的廢輪胎、廢橡膠、廢塑料、廢機油等無機廢棄物,以特殊專利技術轉化為 (Sustainable aviation fuel,SAF)等級的綠色航空用油,直接用於發電機,產生純綠電力,與新創團隊一起解決台灣再生能源問題。
陳文熙指出,國內綠能發電包括風力發電為太陽能發電,其中風力發電非人為可控制,常因自然環境變動,造成能源輸出量不穩定,除此之外,設廠土地取得困難,也是風力發電的一大難題;此外太陽能發電受到雲層、天候之影響,電力不穩,太陽能板設置場域不易取得,兩者充滿潛在危機。
歐司瑪再生能源科技發電最大的優勢是不受天候影響,將生產事業源源不絕的垃圾原料,透過自動化的生產流程,讓綠電能24小時全年無休地產出。值得一提的是,歐司瑪的熱裂解設備,大多使用不鏽鋼為材料,使用年限長,易於再利用,不會造成二次汙染。
為壯大綠色科技新創聯盟的影響力,聯盟廣邀8年以下的新創團隊,包括創能、儲能、節能、護能、AIoT等業者,或專長進行綠色科技整合,以及擅以科技解決綠色相關議題的新創公司或個人加入聯盟的行列,獲得產業相關商情、參與聯盟舉辦的相關主題或交流活動、法律及雲端技術相關諮詢、資源鏈結及媒體宣傳機會等各項會務。
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在疫情影響下,民眾的支付習慣逐漸朝行動支付發展。金管會統計以 2020 年到 2021 年 9 月止,分析國人在綁定信用卡以使用行動支付的消費資料,表示民眾的支付習慣正在逐漸改變:使用行動支付付款的比例已越來越高,且成為日常生活趨勢。
同時今年 Visa 最新「消費者支付態度調查 3.0」報告顯示,「感應支付」在台灣和香港最受消費者喜愛 —— 在台灣有 51% 消費者表示喜愛使用,包含感應式卡片及感應式行動支付,Visa 預期此趨勢將持續成長。
當數位支付逐漸成為主流,市面上的數位支付類型百百種 —— 行動支付、手機支付、感應支付、掃碼支付、第三方支付、電子支付、電子票證、電子錢包⋯⋯,你都明白之間的差異了嗎?這些數位支付的定義為何?該如何選擇適合自己的數位支付方式?以及還有哪些數位支付方式等著您開啟使用呢?
以下將逐一介紹各式數位支付的定義,及對應提供服務的平台業者,以帶您快速瞭解數位支付市場現況與未來趨勢。
任何透過「手機付款」的行為,都可被稱作行動支付。
行動支付是一種「無卡支付」的概念,而無卡支付最常用的載體便是智慧型手機,因此行動支付又稱作手機支付,兩者概念相同!行動支付的應用起源自 Google 電子錢包—— Google Play 商店的服務之一,讓使用者能透過手機直接購買應用程式。
接下來將介紹行動支付的概念下,有哪些主要的支付工具!
感應式手機信用卡
讓手機成為感應式信用卡 —— 兩支手機碰一下就能交易!
以往商家若想讓提供刷卡的付費方式,需向收單銀行申請刷卡機。而「感應式手機信用卡」的出現,便是透過 NFC (Near-Field Communication) 近距離無線通信技術,讓兩個電子裝置彼此接觸後,進行無線傳輸。因此手機也能成為刷卡機!兩台手機輕碰一下,便能完成收付款!對微型商家而言,「感應式手機信用卡」的出現不僅能讓其省下安裝刷卡機的成本,移動性也很高,適合有高度移動收款需求的行業!
目前感應式手機信用卡以「Apple Pay」、「Google Pay」、「Samsung Pay」為國際三大主流。
掃碼支付
透過行動裝置照相功能,掃描店家出示 QRcode,即可支付!
「掃碼支付」為透過有支援照相功能的行動裝置(如:智慧型手機、平板電腦),消費者掃描商家出示的 QRcode、Barcode 等,即可進行付費交易。相較於「感應式手機信用卡」的支付方式,掃碼支付不限綁定信用卡,也可綁定銀行帳戶、應用程式的餘額帳戶,同時不受限智慧型手機機種,因此商家也不需要有 NFC 設備,就能提供支付服務。低廉的建置成本因而讓「掃碼支付」受到小型商家的青睞。
目前常見的掃碼支付業者包含「LINE Pay」、「街口支付」、「台灣 Pay」、「歐付寶」等等。
使用者的帳戶間若能自由轉帳,此家業者即屬於電子支付業!
電子支付是行動支付的其中一種付款方式,然而目前台灣的電子支付,並不包含感應式支付,因此不等於行動支付!而電子支付最大的特色,是擁有「轉帳」和「儲值」功能,且經營單位須向主管機關申請到「電子支付牌照」,才能推出「金流處理」業務 —— 包括轉帳(使用者間的資金移轉)、儲值(使用者支付現金,轉換成帳戶餘額)。
在台灣,目前專營電子支付並擁有牌照的單位僅有六家,為「橘子支付」、「國際連」、「歐付寶」、「智付寶」、「ezPay」與「街口支付」。
透過買賣雙方以外的第三人,代收、代付金流!
「第三方支付」為代收代付金流服務,讓賣家不需在銀行開「公司戶」即可收款!也就是第三方支付平台的角色,是提供擔保服務的中介機構 —— 暫時保管買家的錢,等買家確定拿到商品後,才會將錢匯至賣家的帳戶中,透過此方式確保交易安全進行。
在此補充介紹第三方支付的收益流!主要可分為兩種:ㄧ、手續費(如:全球最大第三方支付平台 Paypal,收取交易金額 2-4% 的手續費)二、利用大量平台資金,生利息(如:中國阿里巴巴整合支付寶、餘額寶等服務,便是希望利用生態鏈的方式,讓用戶把錢留在平台內)。
目前台灣有六千多家以上的第三方支付平台,較著名的包括「PayPal」、「LINE Pay」、「PChomePay支付連」、「Pi 拍錢包」、「PX Pay」、「icash Pay」等等。
一張卡片,有小額儲值功能,透過靠近讀卡裝置感應支付!
「電子票證」為可以反覆儲值、支付的實體卡片,只要靠近對應的讀卡裝置,就能在感應後完成付款作業。然而電子票證並不等於儲值卡!單就將錢預先存入卡片、並在日後購買時進行扣款這點而言,兩者的概念相似。但是以「可使用的管道」而言,兩者間存在巨大差異 —— 儲值卡使用管道單一,電子票證則具備多管道用途!
因儲值卡的發行商多為單一企業,購買後僅可使用於「特定」企業的商品或服務,並不能支付購買其他家的商品。而電子票證則可使用於「多家」企業、場所,如同《電子票證發行管理條例》指出的電子票證定義所述:「以電子、磁力或光學形式儲存金錢價值,並含有資料儲存或計算功能之晶片、卡片、憑證或其他形式之債據,作為多用途支付使用之工具。」
現行的電子票證陸續被整合進入電子支付的範疇,如:悠遊卡(與「悠遊付」整合)、一卡通( 與「LINE Pay Money」合作)、icash(與「icash Pay」整合)、Happy cash(與「Happy Go Pay」整合)。
將錢包裡的各種卡片數位化、裝進手機裡,即獲得「電子錢包」!
電子錢包又稱作數位錢包,泛指能綁定信用卡、金融卡、銀行帳戶、電子票證的手機平台或是 app。在支付時只需點開手機平台、選擇想使用的信用卡,接著透過 NFC 感應或條碼掃描,即能完成付款。使用電子錢包的好處,除了讓使用者出門不需攜帶實體錢包、提供了便利性與安全性外,同時也具備「記帳本」的功能 —— 每一筆交易紀錄都能及時保存於平台中,讓使用者查帳更為便利。
常見的電子錢包含:「 Apple Pay」、「Google Pay」、「Samsung Pay」、「台灣Pay」、「LINE Pay」、「街口支付」、「PayPal」、「Pi 拍錢包」等等。
隨著行動支付產業漸趨成熟,相關法規也持續放寬。因此在科技技術不斷精進的時代下,未來的行動支付產業中,極可能出現「大一統」現象 —— 使用者只需使用單一業者的服務,即能穿梭於網路店家、實體攤販、個人帳戶及交通運輸等各種消費情境!
如 2021 年《電子支付機構管理條例》於台灣正式完成修法上路,其中最大的特色為「不同電支品牌之間,可以相互轉帳、支付」,此能促進業者相互合作、朝一統方向發展。全家超商跟全聯福利中心就於去年年底,宣布雙方將「通路共享」,此即為「跨品牌支付」的例子:雙方的支付工具,可以在彼此的通路互通支付 —— 拿著全家的支付工具,到全聯也能刷,反之亦然。全家與全聯決定以開放合作,取代過去的封閉競爭,看到的其中一項好處便是可以省去金流串接成本,並且擴大彼此支付通路,不僅讓店家節省成本,同時能滿足用戶多元場景的需求。
然而目前行動支付的發展階段,仍屬業者間互相競爭的過渡期,主要原因與跟各業者的商業考量有關 —— 會擔心多年來經營的通路,一次開放給其他競爭對手使用,能否為自身品牌加分。
相信每個人或多或少都能從生活中感受到行動支付正在改變你我的生活!從早餐店、夜市、超商、到百貨公司,隨處可見各種不同的支付方式;或是到國外旅遊時,不需再苦於無當地銀行帳戶或貨幣,一支手機、一組帳號就能在不同國家消費及轉帳 ——
行動支付的趨勢為業者帶來更多元的規模經濟可能性,也為消費者帶來更便利的生活選擇。
然而面對數位化的生活轉變,也必須小心資料安全及相關風險,並選擇適合自己的支付及收款方式。相信不論業者或個人,在行動支付的趨勢下,都能享有更多可能性。
參考文章:
電子錢包、電子票證是什麼概念?行動支付電子支付是什麼?全支付工具超白話解析
行動支付是什麼?行動支付、第三方支付、電子支付、手機錢包...名詞百百種,你需要哪一種?
全聯「全支付」獲營業執照,第2季前開業 「全全合作」電支互通,PX Pay升級也可嗶進全家
「綠色新創也有國家隊」,由台北電腦公會、聯經數位、數位時代、華陽創投及台北創新實驗室聯合發起的「綠色科技新創聯盟」正式成軍,號召臺灣所有與 ESG、綠色科技相關的新創團隊加入,期透過運作機制,讓聯盟成為新創與產業之間,進行重要需求溝通及合作時的綠色通道,加速國內產業及環境的正向改變,冀在更後面的未來也能在國際綠色解決方案提供方的角色中佔據一席之地。
全球節能減碳議題甚囂塵上,相關解決方案成為巿場剛需。國發會亦於三月底公告臺灣2050淨零排放路徑及策略,預估從企業到社會將面臨30年來一波大翻轉,故企業的淨零碳排行動策略也愈見急迫。臺灣作為高科技製造業核心搖籃,在「不做ESG,就沒有訂單」的前提之下,或許恰好為專注於此領域的新創帶來一波綠色商機。
「今日數位、明日減碳」已經從口號逐漸落實到大眾的生活之中,甚至是工業或商業場域,因此臺灣必須加快淨零行動的速度,更積極地推動產業能源轉型。國內其實有不少將題目鎖定在綠能發電、低碳製程數據模擬平台、碳足跡計算、或應用AI IOT達能源檢測及廢棄物處理上的新創,都在蓄勢等待一波好的出場契機。然新創規模不夠大、技術缺乏商轉落地經驗,是比較需要克服的問題,故期盼能藉由聯盟協助匯聚創新能量,並成為所有綠色科技新創的show room。
聯盟成立階段目標有三。一、加強綠色新創解決方案之間的整併與合作、集中戰力發揮 1+1 大於 2 功能;二、協助綠色新創與需求企業間的合作、成為大型綠能企業的生態系夥伴。三、催熟國內綠色產業生態系完成垂直整合,讓臺灣成為國際重要綠能解決方案應用者及輸出者。
綠色科技新創聯盟會員以成立8年以下的新創團隊為主體,舉凡與創能、儲能、節能、護能、AIIOT等任何與綠色科技相關者,皆可申請加入。聯盟初期資源包含法律諮詢、雲端技術諮詢、產業商情、主題交流活動、不定期輔導訓練課程、資源連結、展會展示機會、宣傳曝光等。因應聯盟成立首年,將不收取年費。
綠色科技新創聯盟發起單位各擅其長,台北市電腦公會擁有眾多大型ICT企業會員、科技展會及聯誼性組織資源;聯經數位挾其加速器及媒體資源、搭起與產業共創及合作的橋樑;數位時代多年深耕及培力新創、將扮演聯盟形象及相關重點訊息傳遞的操盤手;華陽創投透過資金及巿場資源、為新創找到營運活水;而台北新創實驗室累積多年扶植新創能量,將是新創最好的陪跑者。歡迎有興趣的新創馬上加入我們,一同為環境創造更多的綠色空間。
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華陽創投集團旗下品牌:新創101(STARTUP 101)加速器在四月二十一日於台灣科技新創基地 (TTA) 舉辦第一場生態圈鏈結活動 「新創募資經驗分享:獲上億募資的關鍵與募資前該做的準備」。
本場活動同時具備創投與新創兩種視角,由 華陽創投集團 呂緗柔Cami Lu營運合夥人暨執行長 主持(右一),與兩位具新創成功募資經驗之前輩共同探討新創募資的秘訣與風險。兩位講者分別為 動見科技OmniEyes 周俊廷執行長(左二) 與 亞馬遜雲端服務AWS鄭凱富新創生態系商務拓展經理(左一)。
周俊廷執行長以教授創業的自身經驗,帶出其募資曾面臨的風險與挑戰,並提供完成A輪募資應具備的心法與準備。鄭凱富經理過去亦有豐富成功新創公司營運與出場經驗,同時在知名跨國新創企業擔任管理階層,目前於AWS 亞馬遜新創生態系服務,負責新創加速發展。
呂執行長表示,投資人十分看重創辦人特質。創辦人是否能妥善運用資金、具有前瞻的眼界、圓滑的待人處事、誠信的道德準則皆是影響投資與否的關鍵,而越早與投資人相識與密切互動,越能提高未來募資成功的可能性。
同時,募資成功的新創也要做好「被投後管理」。拿到投資後也要維持長期的良好關係,重視創投的協助與建議,使更加了解公司營運狀況與未來目標,提高信任度,為下一輪募資做好準備。
周教授表示,募資中最困難的事,就是準時完成。因募資期需要大量與投資人溝通、協商,通常耗時9-24個月。新創是否已準備好募資期間的支出、盡可能放大手中籌碼,將是新創能否取得好的投資條件的關鍵。因此周教授建議當新創有明確目標時就可以開始進行募資規劃,切莫等到資金不足時才啟動。
鄭經理分享了過去協助新創募資的實戰經驗,大部分新創在募資時需耗費大量心力,平均每日要與1-3位投資人會談。在此期間公司能否自主運行,充實的營運團隊、管理制度與服務成熟度,提升新創適應力與韌性,亦會是新創與投資人協議的重要籌碼。
除新創基本面外,我們看中的是創辦人是否有解決問題的能力。創業會愈到許多困難與挑戰,創辦人的抗壓性是否足夠、是否能有效調解股東、團隊間的矛盾,面對快速變化的環境是否能及時調整,以及是否能接受創投提出的建議與幫助,皆是創投關注的重要指標。
同時,創投需要看到亮點。 每位投資人平均單月看上百件新創簡報。鄭經理表示,脫穎而出的秘訣,是新創必須具備特別價值,且此價值能專注解決市場上的痛點。可以是對既有痛點提供不同解方,可以是技術領先全球,可以是創辦人資歷豐富,亦可以是靈活的商業模式與龐大的獲利空間與市場規模。
每位投資人對於估值有著不同的評估方法。周教授表示,新創估值就像是商品買賣,高風險新創的價值並不是絕對的,而是比較後的結果。新創公司應專注在公司成長、並讓投資人看見潛力,有越多投資人對公司有投資意願,在新創估值上就有更多溝通空間。
呂執行長提到過去募資的經驗,過往因為先前估值過高,公司營收卻無法有相對應表現,將導致未來投資人入場之疑慮、增加後續募資的困難,甚至有可能需賤價求售,對新創來說是相當沉重的負擔。
本次活動很榮幸邀請到各界創投與新創夥伴一同參與,會談中提及許多募資應具備的心態與想法、詳細分析了海內外投資人之差異。在會後QA與交流時間中亦有針對海內外創業環境異同、新創資源申請的議題提問與回答。新創101(STARTUP101)加速器專注輔導新創進行財務調整與募資規劃,很高興能透過這個機會交流,也讓更多夥伴可以從創投的角度認識新創生態圈。
華陽創投與 TTA(Taiwan Tech Arena)於2022年首推財務型、投資型加速器,每屆將挹注500萬元以上保證投資、提供全方位培育資源、專注財務面輔導與媒合海內外投資人。
六月始至九月終,為期四個月的培訓期間,華陽創投將提供加速衝刺課程、一對一業師輔導、創投媒合會、Demo Day等資源,協助掌握創業與募資精隨,並提升新創曝光機會。團隊亦可進駐TTA工作空間,取得免費會議與活動場地,創業所需之資源一次掌握!
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許多有先見的領導者在過去十年間默默開始企業數位轉型,大家都知道,未來的世界只會不斷往數位方向前進,這可以說是一個不新的議題了,然而,為什麼最近對於數位轉型的討論、論壇如雨後春筍大量出現呢?主因近兩年疫情的影響,遠距生活模式使數位轉型的急迫性更是顯而易見,根據波士頓顧問公司指出:83% 的受訪公司表示疫情加速企業的數位轉型計畫,國際知名研調機構 IDC 亦預測 2022~2024 年直接投資於數位轉型的年複合成長率將達到 16.5%, 在 2022 年全球經濟將有超過二分之一的比重會建立在數位化的基礎上。
究竟什麼是數位轉型呢?目前並未有一個統一的定義,綜合各大機構說法,數位轉型其實就是在客戶對產品和服務的期望發生變化的推動下,使用數位技術創新,藉由新技術、人才和流程改善業務運營和滿足客戶需求,以帶來新的收入來源、提高利潤及競爭力和尋求新的商業模式。(延伸閱讀:數位轉型是什麼 ? 變動中抓住翻身的關鍵機會)
企業在數位科技應用上分為三個階段:第一步驟便是數位化,簡單來說便是將紙本資料轉成電腦資料,而在這一階段,要整理的是過去幾十年來的紙本資料,同時間還要改變人長期以來的工作思維與習慣,因此在這一階段,來自外界的協助非常重要,專業的團隊能讓這段過程事半功倍,並節省大量時間。
在完成紙本資料數位化後,接下來要做的便是利用這批數位資料做應用,採用互連、統計、分析、視覺化、跨資料結合等數位工具,改善既有的商業活動,如強化顧客體驗、提升服務品質、確保資料安全等,進一步地加強營運效率和公司體質。目前大部分企業都還停留在此一數位優化階段。
最後一個階段便是大家常提及的數位轉型,數位轉型的重點是企業要能夠運用數位科技驅動企業創造新的商業模式、發展新產品或跨入新市場,不再僅是將既有的東西做得更好,而是創造出新東西,而創造出新東西的方式通常有二種,可以是公司從原先做實體商品發展出數位類型的商品,也可以是販售公司在進行三階段數位科技應用過程的服務,將過去的經驗化成商品協助其他企業進行轉型。(延伸閱讀:Google《2021 企業數位轉型關鍵報告》)
1. 高層或領導人的支持
在進行數位轉型時,管理層常要面對短期營收與長期生存的抉擇,若是不轉型維持現有商業模式,可能近五年內公司仍將持續有穩定營收,但是五年後,便可能被市場拋棄;若是決定進行數位轉型,將需要投入大量資源,無論是時間、人力或是資金,公司將會需要面對來自股東、員工適應期等的壓力及需要承擔失敗的風險。
而若是公司決策者無法下轉型與否決定,呈現搖擺不定的狀態,員工也會因此受到影響,對於數位轉型將是一大傷害,但若決策者十分堅定轉型立場,並且投注資源親身參與,一般而言,員工便會明顯感受到公司對於數位轉型的重視程度,大幅提高轉型成功率、降低轉換的陣痛期。
(延伸閱讀:8 成的公司「數位轉型」中!你的領導方法跟上了嗎?)
2. 確定轉型目標
轉型目標的設定也為一大關鍵要素,現在大多數企業皆表示要進行數位轉型,但卻有一部份企業不知道轉型的目標到底在哪裡,盲目地引進數位工具,反而會造成舊工作思維和新工具之間的衝突,進而導致公司運作陷入混亂。
企業決策者應於數位轉型正式開始前便先決定公司轉型的目標為何?是創造什麼類型的商業模式、發展出哪類型的新產品、又或是全面無紙化、數位化等,應與員工溝通清楚對於轉型後的理想目標或樣子,並依據目標規劃出合適的步驟,員工方能有所依從。
3. 組織文化變革
數位轉型的核心並不是科技的轉型而是人的轉型,客戶的需求決定了發展方向,外部戰略夥伴提供轉型整合能量,內部員工提供經驗並採取創新心態接受新挑戰,跨部門之間的合作確保數轉方向正確,而數位工具只是一項協助執行的方法。
由於大多數員工日常便是完成指派的工作,因此較難察覺公司長期的危機,只是認為公司目前並沒有問題,因此常會對於高層要執行長期策略時必須改變工作日常的狀況產生反彈心態,在這時要如何讓員工了解公司策略便是關鍵點,公司應培養員工能夠進行水平且垂直的無摩擦溝通、跨部門的資源共享與合作,還有以客戶為中心發展的設計思維,讓員工並非被迫、而是了解原因後真心願意與公司一起進步轉型。
服務業的數位轉型大概是在 2015 年麻省理工學院和勤業提出「數轉驅動力為策略而非技術」開始發展的,而在 2019 年受 Covid-19 疫情影響,因應消費習慣的改變,加速了各行各業的數位轉型,在各產業皆有超過半數的業者表示,將在未來兩年內增加對於數位轉型的投資,為顧客創造全新的數位體驗感受。
在零售消費業,可以觀察到近兩年使用非實體平台消費的消費者急速增加,去年年中掛牌的台灣新創之光 91APP 也可以反映此一趨勢,該品牌協助零售品牌打造 OMO(Online Merge Offline)整合,串接實體與非實體商店的數據及客源為重點,凸顯未來消費零售業在應用數位科技的方向,將會落在平台及實體店面的整合、使用 AR 技術提升消費者體驗、運用數據分析精準行銷、維護平台安全等。
而對於本身已有使用電腦系統的金融業而言,其數轉程度相較於其他服務業較高,近期從先前將資料存放電腦的被動式管理改為主動式的利用雲端平台系統進行金融服務,然而金融業因法規受限多、銀行體系牽一髮而動全身,因此未來要如何在網銀市場占到一席之地、面對企業客戶應如何串聯多系統、新型態貨幣交易或整合、金融科技創新等議題,皆為金融業未來面對數位轉型時的一大重點。
另消費者對於醫療保健要求更好的時間、空間彈性及預防式醫療的需求增加,然目前醫療保健業由於法規等問題,數轉程度仍較低。未來趨勢為將醫療院所及健身房等串聯,創造單一健康管理平台(EHR),提供遠程醫療服務增加就醫彈性,或是發展穿戴式醫療設備等。
受疫情影響,旅遊飯店業在這兩年間面臨了極大的起伏,從疫情爆發時整個行業的急速衰退,到現在較預期強勁的復甦速度,皆在考驗著旅遊飯店業的韌性,也因為復甦速度遠勝於預期,去年因疫情裁減的人力無法及時補足,且基於健康衛生的因素,過去旅遊飯店業以人的服務為中心的模式被迫進行改變,而今各家業者應致力推動自動化系統,除使用 AI/AR 系統推動智慧旅遊,也可與資訊及電子商務平台等合作,利用數位科技創造流暢顧客體驗。
與旅遊飯店業呈現相反狀況的便是物流業了,在疫情爆發以來,物流業的運送量劇增,目前正以 8.8% 的年複合成長率成長,大幅增加的需求使物流人工紙本運作不再可行,為解決延遲危機,其數位轉型重點著重在利用雲端智能系統控制物流作業,並藉由數據分析系統預測需求,使失控的物流危機得到解決。
(延伸閱讀:服務業4.0時代如何提昇生產力:向新加坡取經)
相較於服務業的數位轉型,製造業開始數轉的時間點又更早了,自從 2011 年德國推行工業 4.0 後,數位轉型這個概念便慢慢地進入到製造業中,而 2018 年的中美貿易戰是製造業數位轉型的第一個加速點,當時的保護主義增加製造業自各國設廠的困難,業者不得不開始找尋新的方式發展, 而同樣的疫情也為製造業的轉型添了一把柴火,配合居家辦公,許多訪廠的出差必須取消,監控各地的廠房變的愈加困難。
在 Dimensional Research 產製的 2021 製造業報告中,有 91% 的領導者提及在過去一年增加了在數轉的投資,並有 95% 的人認為數轉對於公司未來的發展具有必要性;而根據 Deloitte 與 MAPI 的調查也顯示,有 86% 的人認為,智慧工廠將在 5 年內成為製造業競爭力的關鍵。
食品製造業在此次疫情前雖已採用自動化設備,但缺乏共享數據及遠端操作的智能整合設備和數據分析系統,在數位轉型的路上,若能使用數據預測系統,將能大大提高提高供應鏈面對外來環境變動的敏捷性。
在化工製造業,供應鏈及勞動力問題加速數轉,已有化工廠進入擴大規模試驗的階段,已進行數位轉型和尚未開始的企業間的落差將會擴大。產業主要數位轉型方向為,運用預測分析系統進行機台維護及預測需求減少成本、以感測器及數位雙生實施遠端監控、利用人工智慧及自動化更廣泛及快速地進行研發,藉由自動化預測及監控系統達到更高的韌性。
紡織業也是數位轉型有感的產業之一,受勞動力成本提高、客製化少量製作的趨勢,數位轉型的進程幾乎可說是決定了此產業各企業的生存之爭,而在疫情中也顯示,比起數位程度較低的企業,數位程度較高的企業能有效降低損害,紡織業過去常被認為是許多地方的夕陽產業,然而若是能夠藉由數位轉型,整合硬軟體及上下游系統提高生產效率,或是利用電腦控制物料搬運系統節省成本,該企業持續生存的可能性將大幅提高。(延伸閱讀:《數位升級篇》 整合與共融 數位化再創新 企業彎道超車好機會)
那數位轉型到底有沒有它的必要性呢?大多數人應都會給予一個肯定的答案,轉型確實不是立竿見影的行動,但卻是不得不做的策略,為的是追求企業未來的生存空間,也是企業拓展新的商業機會很好的調整,若是你不前進,當他家公司轉型成功時,客戶便會一瞬間的流失大半,終有一天會被市場淘汰。
數位轉型是一個隨時在進行調整修正的動態進程,並沒有任何通用版或是速效的數位轉型策略存在,甚至很難量化投入之後的回報,在轉型時也會面臨陣痛期,但要想在時代的演進中,搶進數位轉型的浪潮成為未來企業,唯有投入資源、堅定內心、耐心等待,以客戶為核心確認最終目標,循序漸進帶領企業轉變商業模式、再造企業價值與重塑競爭優勢,方能實現企業永續經營。
參考資料:
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